醫(yī)患關(guān)系服務(wù)部（簡稱醫(yī)患部）成立于2009年。以全心全意為醫(yī)務(wù)人員服務(wù)、全心全意為患者服務(wù)、和諧醫(yī)患關(guān)系為己任。接受各種對醫(yī)院的反饋，包括各種投訴、表揚(yáng)、錦旗等，負(fù)責(zé)接聽院長熱線，讓群眾的聲音盡快有回應(yīng)。醫(yī)患部負(fù)責(zé)醫(yī)院的法律培訓(xùn)和醫(yī)療糾紛的處理，秉承公平、公正、合理、合法的工作思路，竭誠為醫(yī)患雙方服務(wù)。醫(yī)患部目前肩負(fù)著開展醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)提升工程的工作，為醫(yī)院的服務(wù)品質(zhì)的提升統(tǒng)籌謀劃盡己所能。

我們愿意傾聽您的聲音，我們愿意為您服務(wù)

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